顶开门冷柜维修市场有待改善

目前国内的家电维修市场的收费方面尚无统一标准，这给部分不正规维修者提供了漫天要价的空间。此外，顶开门冷柜维修名目繁多，有些从业人员利用消费者对产品构造、原理等不知情，“小题大做”，通过一些借换原装配件的名义欺骗消费者。更有甚者，一些维修人员抱有“能换不修”的心态，偷梁换柱，以旧配件冒充好配件牟取暴利。　

“顶开门冷柜维修黑网点”损害了消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全权和索赔权等最基本的权利。　　
针对消费者频频遭遇维修陷阱的现象，有专家表示，虚假信息发布中存在的利益链条及行政执法中的多头管理是问题屡禁不止的根源。而治理“黑网点”更需要政府相关部门、企业及消费者等各方的共同努力。应进一步加强对假冒伪劣服务维修信息发布者、获利者的查处及对企业市场行为的督察和监管，对违规企业进行及时查处等。不过，有不少顶开门冷柜商家也在为消费者提供更好的售后服务。记者从某知名电器商处得知，他们已在今年推出了电器延长保修服务升级举措。消费者家里的顶开门冷柜超出厂家保修期的传统均可购买该延保服务，来进一步维护自己的权益。