冷柜行业消费者互动度趋势及指数排行榜（2014）

品牌的消费者互动是某一品牌或者组织在网络各大论坛以及博客中被讨论的程度。这一指标表明某品牌或组织在网络中的信息传播深度，主要以样本网站搜索引擎的搜索结果为依据。一般来说，品牌关注度指数越高，口碑指数越高。

通过中国统计信息服务中心大数据监测平台并百度定向检索，对关键词“冷柜”进行指数分析，2014年冷柜品牌的消费者日均关注指数为385。消费者在6月至10月之间对“冷柜”的关注最高。

2014年冷柜行业的消费者互动度指数排行表

消费者互动度方面，海尔在微博、博客等自媒体平台与消费者的互动最为频繁，澳柯玛、星星在该方面较其它品牌也较为重视，表现良好；根据采集的数据来看，网民在互联网中关于冷柜的品牌话题并不是很多，讨论也基本集中在澳柯玛、海尔、美菱等品牌上，整体上冷柜生产企业在互联网中的主动互动行为较少。